美容室のアシスタントは、美容師の補助をする仕事であるというイメージが強いかもしれませんが、実際の仕事内容は多岐にわたります。
今回は美容室をささえてくれているアシスタントの仕事を紹介していきます。
アシスタントの主な仕事
一般的なアシスタントの仕事のイメージはおそらくシャンプーや店内の掃除、スタイリストのヘルプやカラー塗布などではないでしょうか？
以下、アシスタントの仕事をいくつか紹介したいと思います。
- シャンプー
アシスタントのメインの仕事といっても過言ではありません。サロンに入社して最初に伝授される技術の一つです。 - カラー塗布
これもシャンプーと同じくらいの割合を占めるアシスタントの仕事の一つでしょう。今やサロンのお客様の50％以上がカラーをします、サロンによっては80％近くの割合を占めることもあります。 - 道具の準備
スタイリストがスムーズに仕事ができるように道具を準備するのこともあります。 - 掃除
お客様が心地よく過ごせるように、店内を綺麗にします。 - スタイリストのヘルプ
カラーを一緒に塗布したり、パーマのロッドを渡したりしてスタイリストの仕事を効率よくまわしていきます。 - 電話対応
お客様からの予約の電話や業務連絡などの対応をしていきます。 - SNS投稿
SNSを駆使してイベントやキャンペーンのお知らせ、お客様のスタイルをアップしてサロンのブランディングをしていきます。
店内クリンネス
店内のクリンネス（清掃）もサロンを営業するにあたってとても大事な仕事といえるでしょう。
スタイリストはお客様を接客している場面が多いので、アシスタントがメインで店内の掃除をしていきます。もちろんスタイリストも手が空いているときや営業後の掃除はアシスタントと一緒になって掃除をします。
営業中はお客様のカットが終わってシャンプーをしているすきに髪の毛を掃いて掃除します。
タオルの洗濯や、洗濯が終わったタオルを干したり、乾いたタオルをたたんだりします。
その他には営業中カラーを使用するので、カラー剤で汚れた個所のふき取りや、水回りの掃除など気づいたところがあればその都度掃除していきます。
サロンによってルールはさまざまですが、だいたいオープン前とクローズ後にスタッフで掃除をするところが多いでしょう。
観葉植物がおいているような所では植物の水あげや、手入れもしなければなりません。
あとは店舗周辺の外掃除や、鏡ふき、フロアのモップがけ、シャンプー台の掃除、トイレ掃除、etc…
全てアシスタントがやるわけではありませんがアシスタントがメインで掃除をするところが多いでしょう。
プロモーション活動
ここ数年のSNSの発展で、お店の宣伝にもSNSを活用するのが当たり前の時代になりました。
美容室の宣伝広告も例外ではありません。
お店の宣伝以外にもインスタを活用する場面はあります。お客様がインスタの写真を持ってきて自分のなりたいイメージを伝えたり、スタイリストもインスタを使ってお客様にイメージを伝えたり、美容師にとってインスタはお客様とイメージを共有する便利なツールになっています。
その他にも、美容室では定期的にイベントやキャンペーンを行うことがあります。そこでインスタを活用し、集客や新規顧客の獲得につなげます。
このプロモーションでのインスタ投稿はアシスタントが任されることも多いです。
比較的新しいインスタやSNSのツールは若いアシスタントの方が使い慣れていることも多いので、そういった意味でもアシスタントにお願いすることが多いといえます。
トレーニング
技術トレーニングもアシスタントにとって重要な仕事といえるでしょう。
技術ごとに試験（技術チェック）を行うサロンがほとんどだと思います。その都度アシスタントは合格するためにトレーニングをします。
サロンにとってもアシスタントが技術を覚えることでお店の売り上げにつながり、仕事が円滑にまわるようになるので、アシスタントの技術習得はサロンにとっても重要課題といえます。
定期的に勉強会を行うサロンや営業時間中にトレーニング時間を設けるサロンもあります。それでも技術に不安なアシスタントは自主練習をしたりして試験に合格するために努力しています。
アシスタントの意外な仕事
これまでいろいろなアシスタントの仕事を紹介してきましたが、中には意外な仕事もあります。
例えば社内で行われる新年会や忘年会の幹事だったり、毎年一年目の社員に新年会の司会を任せているところもあるかもしれません。
とはいえスタイリストになることがアシスタントの目標であり、早くスタイリストにデビューすることがアシスタントの一番の仕事かもしれません。
まとめ
アシスタントの仕事はたくさんありますが、アシスタントのおかげで美容室がスムーズに運営できています。
技術や細かい仕事など覚えることがたくさんありますが、頑張って技術テストに合格した瞬間やお客様にシャンプーを誉められた時など、美容師になってよかったと思う瞬間はたくさんあります。離職率の高いです職種ですがとてもやりがいのある仕事なので頑張ってみる価値はあると思います。
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この記事を書いた人
プロフィール
浦崎圭助（ウラサキケイスケ）
東京のサロンで6年勤めたあと地元沖縄へ帰郷。北谷町HAIRlala+の店長を務める。
セイシュウグループ
沖縄に4店舗（宜野湾市、西原町、北谷町、うるま市）の美容室と出張理美容を展開。
6時閉店、週休2日、社会保険完備。スタッフの仲が良く、楽しく働ける美容室。
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